本站音尘开云官方，阐述12315耗尽者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增10件耗尽者投诉公示，细则如下：

被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，耗尽者周**（手机尾号 9869，用户ID ****7161）反应其于2024年11月08日在其他平台通过网购购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权手脚问题，条件住手侵权、审定侵权包袱，补偿亏空，补足商品数目。处理效果：2024年11月15日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：广州市河汉区市集监督措置局被投诉企业：小鹏汽车(佛山顺德陈村销售作事中心)投诉基本信息：2024年11月07日，耗尽者杨**（手机尾号 3011，用户ID ****0389）反应其于2024年09月30日通过现场购买庸碌乘用车。投诉问题：可能存在合同->指标者拒伪善践合同商定问题，条件退赔用度。处理效果：2024年11月15日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：佛山市顺德区市集监督措置局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，耗尽者吉**（手机尾号 7999，用户ID ****1512）反应其于2024年11月04日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->导致耗尽者受到产物伤害（因产物野心折柳理、质料折柳格、警示信息不全等原因而导致耗尽者受到产物伤害）问题，条件退赔用度，补偿亏空，退货，更换。处理效果：2024年11月15日，两边自行妥协大概投诉东谈主除去投诉处理部门：广州市河汉区市集监督措置局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，耗尽者陈**（手机尾号 7211，用户ID ****9739）反应其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后作事->其他售后作事问题，条件退赔用度。处理效果：2024年11月13日，未完了和洽公约处理部门：广州市河汉区市集监督措置局被投诉企业：小鹏汽车重庆金菱车世界销售作事中心投诉基本信息：2024年09月30日，耗尽者熊**（手机尾号 9431，用户ID ****4131）反应其于2024年09月17日通过现场购买庸碌乘用车。投诉问题：可能存在售后作事->无故拖延、极度拒却本质三包义务问题，条件退货，退赔用度，补偿亏空。处理效果：2024年11月05日，未完了和洽公约处理部门：重庆南岸区市集监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，耗尽者陈**（手机尾号 2061，用户ID ****6602）反应其于2024年09月18日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条件更换，修理。处理效果：2024年11月15日，完了和洽公约处理部门：广州市河汉区市集监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，耗尽者曹**（手机尾号 7879，用户ID ****0058）反应其于2024年08月29日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条件补偿亏空。处理效果：2024年11月15日，未完了和洽公约处理部门：广州市河汉区市集监督措置局被投诉企业：肇庆小鹏汽车有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，耗尽者方**（手机尾号 0806，用户ID ****1359）反应其于2024年09月12日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后作事->伪善践我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题，条件补偿亏空。处理效果：2024年11月15日，完了和洽公约处理部门：广州市河汉区市集监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，耗尽者马**（手机尾号 7767，用户ID ****7110）反应其于2024年09月07日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受毁伤问题，条件更换。处理效果：2024年11月15日，完了和洽公约处理部门：广州市河汉区市集监督措置局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，耗尽者苏**（手机尾号 8288，用户ID ****6636）反应其于2024年09月13日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权手脚问题，条件退赔用度。处理效果：2024年11月15日，未完了和洽公约处理部门：泉州市丰泽区市集监督措置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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